{"id":28043,"date":"2021-07-06T11:55:32","date_gmt":"2021-07-06T08:55:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volcano.gr\/termini-di-utilizzo\/"},"modified":"2026-03-16T15:27:56","modified_gmt":"2026-03-16T13:27:56","slug":"termini-di-utilizzo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.volcano.gr\/it\/termini-di-utilizzo\/","title":{"rendered":"Termini di Utilizzo"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28043\" class=\"elementor elementor-28043 elementor-9350\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35e16443 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"35e16443\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a00dc26\" data-id=\"2a00dc26\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--2a00dc26 elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ce4bc55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ce4bc55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"167\" data-end=\"292\">Prima di iniziare i vostri acquisti, vi invitiamo a leggere con attenzione i presenti Termini di Utilizzo di questo sito web.<\/p><p data-start=\"294\" data-end=\"395\">L\u2019accesso e l\u2019utilizzo di questo sito sono soggetti ai seguenti Termini di Utilizzo, che comprendono:<\/p><ul data-start=\"397\" data-end=\"657\"><li data-start=\"397\" data-end=\"435\"><p data-start=\"399\" data-end=\"435\">Condizioni Generali di Transazione<\/p><\/li><li data-start=\"436\" data-end=\"493\"><p data-start=\"438\" data-end=\"493\">Condizioni di Vendita (Ordine \u2013 Pagamento \u2013 Consegna)<\/p><\/li><li data-start=\"494\" data-end=\"529\"><p data-start=\"496\" data-end=\"529\">Politica di Reso e Sostituzione<\/p><\/li><li data-start=\"530\" data-end=\"555\"><p data-start=\"532\" data-end=\"555\">Politica di Sicurezza<\/p><\/li><li data-start=\"556\" data-end=\"622\"><p data-start=\"558\" data-end=\"622\">Politica di Tutela della Propriet\u00e0 Intellettuale e Industriale<\/p><\/li><li data-start=\"556\" data-end=\"622\"><p data-start=\"558\" data-end=\"622\">CHATBOT &amp; Comunicazione AI<\/p><\/li><li data-start=\"623\" data-end=\"644\">Condizioni Finali<\/li><li data-start=\"645\" data-end=\"657\">Contatti<\/li><\/ul><p data-start=\"659\" data-end=\"802\">Tutti gli utenti che effettuano transazioni di e-commerce si considerano informati e accettano integralmente il contenuto dei presenti termini.<\/p><p data-start=\"804\" data-end=\"1276\">I rapporti tra <strong data-start=\"819\" data-end=\"859\">Volcano K. Konstantinidis &amp; SIA O.E.<\/strong> con sede in Agios Athanasios, Salonicco, P.IVA 800051099 e numero G.E.MI. 038674605000 (di seguito denominata \u201cAzienda\u201d) e il Cliente sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni. Qualsiasi deroga a tali condizioni non \u00e8 riconosciuta dall\u2019Azienda, che esprime formalmente la propria opposizione. Le modifiche ai presenti termini sono valide soltanto se preventivamente concordate per iscritto dall\u2019Azienda.<\/p><p data-start=\"1278\" data-end=\"1544\">L\u2019Azienda si riserva il diritto di modificare i Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. I termini modificati si applicheranno a tutte le transazioni concluse dopo la modifica, senza per\u00f2 influire sulla validit\u00e0 delle transazioni pendenti al momento della modifica.<\/p><hr data-start=\"1546\" data-end=\"1549\" \/><h3 data-section-id=\"1qzl8fn\" data-start=\"1551\" data-end=\"1592\">1. CONDIZIONI GENERALI DI TRANSAZIONE<\/h3><p data-start=\"1594\" data-end=\"1614\"><strong data-start=\"1594\" data-end=\"1614\">Uso del sito web<\/strong><\/p><p data-start=\"1616\" data-end=\"2004\">Questo sito web opera tramite un software specifico per il commercio elettronico. Gli utenti che desiderano procedere alla conclusione di un contratto di vendita online devono attivare l\u2019opzione facendo clic sul pulsante <strong data-start=\"1837\" data-end=\"1858\">\u201cCONFERMA ORDINE\u201d<\/strong>.<br data-start=\"1859\" data-end=\"1862\" \/>Tutti i visitatori sono invitati a leggere attentamente le Condizioni di Vendita (Ordine \u2013 Pagamento \u2013 Consegna), disponibili per ogni utente.<\/p><p data-start=\"2006\" data-end=\"2048\"><strong data-start=\"2006\" data-end=\"2048\">Contatti con l\u2019amministratore del sito<\/strong><\/p><p data-start=\"2050\" data-end=\"2196\">Qualsiasi comunicazione con l\u2019amministratore del sito, per qualunque motivo, deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: <strong data-start=\"2177\" data-end=\"2196\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2179\" data-end=\"2194\">info@volcano.gr<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"2198\" data-end=\"2500\">Tutta la documentazione relativa alle transazioni di e-commerce, cos\u00ec come ogni comunicazione correlata, avverr\u00e0 in forma elettronica, salvo quando diversamente specificato nei presenti termini (ad esempio, le fatture e i documenti di trasporto consegnati al Cliente devono essere in formato cartaceo).<\/p><h3 data-section-id=\"1p3fkh5\" data-start=\"82\" data-end=\"141\">2. CONDIZIONI DI VENDITA (ORDINE \u2013 PAGAMENTO \u2013 CONSEGNA)<\/h3><h3 data-section-id=\"t0qtfs\" data-start=\"143\" data-end=\"153\">Prezzi<\/h3><p data-start=\"154\" data-end=\"213\">I prezzi dei prodotti sono espressi in <strong data-start=\"193\" data-end=\"212\">EURO, USD e GBP<\/strong>.<\/p><h3 data-section-id=\"13px7t8\" data-start=\"215\" data-end=\"232\">Tasse e oneri<\/h3><p data-start=\"233\" data-end=\"429\">I prezzi dei prodotti includono le imposte previste per ciascuna categoria, secondo la legislazione greca.<br data-start=\"339\" data-end=\"342\" \/>Non sono inclusi eventuali dazi doganali e tasse applicabili nel Paese di destinazione.<\/p><h3 data-section-id=\"10j0u6f\" data-start=\"431\" data-end=\"454\">Spese di spedizione<\/h3><p data-start=\"455\" data-end=\"773\">Le spese di spedizione sono indicate nella sezione \u201cCarrello\u201d.<br data-start=\"517\" data-end=\"520\" \/>Per destinazioni difficilmente accessibili pu\u00f2 essere applicato un sovrapprezzo, di cui sarete informati direttamente dalla nostra azienda.<br data-start=\"659\" data-end=\"662\" \/>In caso di variazione dei costi di trasporto o di consegna in zone remote, riceverete comunicazione via e-mail.<\/p><h3 data-section-id=\"1k2930o\" data-start=\"775\" data-end=\"803\">Prezzo totale addebitato<\/h3><p data-start=\"804\" data-end=\"920\">Il prezzo totale al termine del processo di acquisto includer\u00e0 anche le eventuali spese di trasporto sopra indicate.<\/p><h3 data-section-id=\"yqojdi\" data-start=\"922\" data-end=\"947\">Variazioni dei prezzi<\/h3><p data-start=\"948\" data-end=\"1174\">I prezzi indicati sul sito possono essere modificati in qualsiasi momento. Tuttavia, per ciascun ordine verr\u00e0 applicato il prezzo presente sul sito al momento dell\u2019acquisto, confermato via e-mail dopo la ricezione dell\u2019ordine.<\/p><hr data-start=\"1176\" data-end=\"1179\" \/><h2 data-section-id=\"akqym2\" data-start=\"1181\" data-end=\"1203\">Procedura di ordine<\/h2><h3 data-section-id=\"1klt5uv\" data-start=\"1205\" data-end=\"1231\">Come iniziare l\u2019ordine<\/h3><p data-start=\"1232\" data-end=\"1578\">Il cliente individua i prodotti di suo interesse utilizzando il motore di ricerca interno o navigando tra le categorie tematiche.<br data-start=\"1361\" data-end=\"1364\" \/>Cliccando su <strong data-start=\"1377\" data-end=\"1403\">\u201cAGGIUNGI AL CARRELLO\u201d<\/strong> il prodotto scelto viene inserito nel carrello virtuale.<br data-start=\"1460\" data-end=\"1463\" \/>Una volta completate le scelte, il cliente seleziona <strong data-start=\"1516\" data-end=\"1530\">\u201cCHECKOUT\u201d<\/strong> e procede al pagamento in un ambiente protetto.<\/p><h3 data-section-id=\"1y2tjlj\" data-start=\"1580\" data-end=\"1615\">Metodi di pagamento disponibili<\/h3><ul data-start=\"1616\" data-end=\"1715\"><li data-start=\"1616\" data-end=\"1645\"><p data-start=\"1618\" data-end=\"1645\">Carta di credito \/ debito<\/p><\/li><li data-start=\"1646\" data-end=\"1667\"><p data-start=\"1648\" data-end=\"1667\">Bonifico bancario<\/p><\/li><li data-start=\"1668\" data-end=\"1678\"><p data-start=\"1670\" data-end=\"1678\">PayPal<\/p><\/li><li data-start=\"1679\" data-end=\"1715\"><p data-start=\"1681\" data-end=\"1715\">Pagamento rateale tramite Klarna<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1717\" data-end=\"1982\">Nell\u2019apposito modulo ordine, il cliente dovr\u00e0 fornire i propri dati personali: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e\/o consegna, indirizzo e-mail e ogni altra informazione richiesta per completare la transazione (condizioni di pagamento, modalit\u00e0 di consegna).<\/p><h3 data-section-id=\"1x7ygfu\" data-start=\"1984\" data-end=\"1996\">Consegna<\/h3><p data-start=\"1997\" data-end=\"2300\">La consegna dei nostri prodotti avviene all\u2019ingresso principale dell\u2019edificio di destinazione, a cura del destinatario. Il corriere contatter\u00e0 il cliente per definire i dettagli della consegna.<br data-start=\"2190\" data-end=\"2193\" \/>Eventuali ulteriori visite del corriere, oltre quella concordata, potrebbero comportare costi aggiuntivi.<\/p><p data-start=\"2302\" data-end=\"2423\">Le immagini dei prodotti presenti sul sito non rappresentano un\u2019offerta vincolante, ma un catalogo online di riferimento.<\/p><hr data-start=\"2425\" data-end=\"2428\" \/><h2 data-section-id=\"1gxfgpq\" data-start=\"2430\" data-end=\"2473\">Imballaggio e assicurazione del prodotto<\/h2><p data-start=\"2474\" data-end=\"2930\">Utilizziamo <strong data-start=\"2486\" data-end=\"2537\">imballaggi resistenti e specificamente studiati<\/strong> per proteggere al meglio i nostri prodotti, affinch\u00e9 arrivino a voi in perfette condizioni.<br data-start=\"2629\" data-end=\"2632\" \/>Le nostre spedizioni sono assicurate secondo i termini internazionali FOB e di responsabilit\u00e0 civile.<br data-start=\"2733\" data-end=\"2736\" \/>Offriamo inoltre una <strong data-start=\"2757\" data-end=\"2786\">\u201cAssicurazione opzionale\u201d<\/strong> fino al punto di consegna finale, per chi desidera una tutela ancora maggiore. Per aggiungerla, \u00e8 possibile contattarci per ulteriori dettagli.<\/p><hr data-start=\"2932\" data-end=\"2935\" \/><h2 data-section-id=\"nzu914\" data-start=\"2937\" data-end=\"2974\">Tempi di elaborazione degli ordini<\/h2><p data-start=\"2975\" data-end=\"3207\">L\u2019elaborazione dell\u2019ordine pu\u00f2 richiedere dalle 24 alle 48 ore, in base alla disponibilit\u00e0 dei prodotti e ai tempi di conferma dei pagamenti.<br data-start=\"3116\" data-end=\"3119\" \/>L\u2019ordine si considera completato quando viene inviata al cliente la conferma via e-mail.<\/p><hr data-start=\"3209\" data-end=\"3212\" \/><h2 data-section-id=\"145jy2w\" data-start=\"3214\" data-end=\"3247\">Diritto di rifiuto dell\u2019ordine<\/h2><p data-start=\"3248\" data-end=\"3331\">La nostra azienda si riserva il diritto di rifiutare un ordine nei seguenti casi:<\/p><ul data-start=\"3332\" data-end=\"3473\"><li data-start=\"3332\" data-end=\"3378\"><p data-start=\"3334\" data-end=\"3378\">Indizi di dati non veritieri o incompleti;<\/p><\/li><li data-start=\"3379\" data-end=\"3421\"><p data-start=\"3381\" data-end=\"3421\">Prodotti non disponibili in magazzino;<\/p><\/li><li data-start=\"3422\" data-end=\"3473\"><p data-start=\"3424\" data-end=\"3473\">Impossibilit\u00e0 di consegna all\u2019indirizzo indicato.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3475\" data-end=\"3478\" \/><h2 data-section-id=\"e3rase\" data-start=\"3480\" data-end=\"3526\">Accettazione e finalizzazione dell\u2019acquisto<\/h2><p data-start=\"3527\" data-end=\"3917\">L\u2019acquisto online viene finalizzato solo dopo la conferma della disponibilit\u00e0 dei prodotti e il buon esito del pagamento.<br data-start=\"3648\" data-end=\"3651\" \/>La conferma viene inviata via e-mail, con i dettagli dell\u2019ordine (codice, elenco dei prodotti, indirizzo di consegna, spese di spedizione).<br data-start=\"3790\" data-end=\"3793\" \/>Dopo la conferma non sar\u00e0 possibile modificare l\u2019ordine. Per qualsiasi dubbio \u00e8 possibile contattarci a <strong data-start=\"3897\" data-end=\"3916\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3899\" data-end=\"3914\">info@volcano.gr<\/a><\/strong>.<\/p><hr data-start=\"3919\" data-end=\"3922\" \/><h2 data-section-id=\"v88dh7\" data-start=\"3924\" data-end=\"3950\">Sicurezza dei pagamenti<\/h2><p data-start=\"3951\" data-end=\"4195\">Utilizziamo un software ad alta sicurezza che riduce al minimo il rischio di accessi non autorizzati.<br data-start=\"4052\" data-end=\"4055\" \/>I dati della carta di credito vengono inviati criptati direttamente al centro pagamenti e <strong data-start=\"4145\" data-end=\"4176\">non vengono mai memorizzati<\/strong> sui nostri server.<\/p><hr data-start=\"4197\" data-end=\"4200\" \/><h2 data-section-id=\"1t58eny\" data-start=\"4202\" data-end=\"4226\">Consegna dei prodotti<\/h2><p data-start=\"4227\" data-end=\"4549\">Tutti i nostri letti sono <strong data-start=\"4253\" data-end=\"4283\">realizzati artigianalmente<\/strong>. Per questa ragione le misure indicate sono approssimative e possono presentare piccole variazioni.<br data-start=\"4383\" data-end=\"4386\" \/>Le caratteristiche tipiche della lavorazione manuale, come leggere irregolarit\u00e0 della superficie, sono accettate come parte integrante dell\u2019unicit\u00e0 del prodotto.<\/p><p data-start=\"4551\" data-end=\"4690\">I tempi di consegna variano da 4 a 6 settimane, in base al modello. La data precisa verr\u00e0 comunicata al momento della conferma dell\u2019ordine.<\/p><hr data-start=\"4692\" data-end=\"4695\" \/><h2 data-section-id=\"1xq2o24\" data-start=\"4697\" data-end=\"4717\">Possibili ritardi<\/h2><p data-start=\"4718\" data-end=\"4798\">La consegna pu\u00f2 subire ritardi, senza responsabilit\u00e0 dell\u2019azienda, in caso di:<\/p><ul data-start=\"4799\" data-end=\"4996\"><li data-start=\"4799\" data-end=\"4873\"><p data-start=\"4801\" data-end=\"4873\">Condizioni meteorologiche estreme, scioperi o cause di forza maggiore;<\/p><\/li><li data-start=\"4874\" data-end=\"4996\"><p data-start=\"4876\" data-end=\"4996\">Impossibilit\u00e0 di contatto con il cliente per informazioni sul prodotto o pagamento (ad esempio dati di contatto errati).<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"4998\" data-end=\"5161\">I prodotti vengono consegnati all\u2019indirizzo indicato nell\u2019ordine.<br data-start=\"5063\" data-end=\"5066\" \/>Il costo della spedizione non include il trasporto all\u2019interno dell\u2019abitazione n\u00e9 il montaggio.<\/p><h3 data-section-id=\"ilglxb\" data-start=\"91\" data-end=\"122\">3. POLITICA DI RESI E CAMBI<\/h3><p data-start=\"124\" data-end=\"382\">Poich\u00e9 i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente e su misura, non accettiamo resi n\u00e9 annullamenti d\u2019ordine. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci nel caso in cui riscontriate un problema con il vostro acquisto: troveremo insieme la soluzione migliore.<\/p><h4 data-start=\"384\" data-end=\"447\">Diritti e doveri del Cliente in caso di prodotti difettosi<\/h4><p data-start=\"449\" data-end=\"629\">Se il Cliente riceve un prodotto difettoso, ha diritto a richiederne la riparazione o la sostituzione con un articolo in perfette condizioni entro 14 giorni dalla data di consegna.<\/p><p data-start=\"631\" data-end=\"1097\">Per esercitare questo diritto, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare immediatamente il prodotto al momento della consegna, segnalando eventuali danni o difetti per iscritto: annotandoli sul documento di trasporto\/fattura fornito dal corriere, oppure inviando una comunicazione via e-mail. Reclami presentati dopo la partenza del corriere potranno essere considerati non validi, in quanto i danni potrebbero essere imputati all\u2019utilizzo del prodotto da parte del Cliente.<\/p><p data-start=\"1099\" data-end=\"1303\">Si consiglia di assicurare i prodotti durante il trasporto contro eventuali danni parziali o totali o contro la perdita. L\u2019azienda non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni su articoli non assicurati.<\/p><h4 data-start=\"1305\" data-end=\"1358\">Condizione dei prodotti da restituire o cambiare<\/h4><p data-start=\"1360\" data-end=\"1739\">La restituzione o il cambio di un prodotto non saranno accettati qualora l\u2019articolo risulti utilizzato. I prodotti devono essere restituiti nella loro condizione originale, completi e integri, sia per il rimborso sia per il cambio. Per motivi igienici, i materassi e tutti i prodotti tessili possono essere restituiti o cambiati solo se sigillati nella loro confezione originale.<\/p><h4 data-start=\"1741\" data-end=\"1784\">Altri requisiti essenziali per il reso<\/h4><p data-start=\"1786\" data-end=\"1898\">In ogni reso o richiesta di cambio, il Cliente \u00e8 tenuto a includere la ricevuta\/fattura dell\u2019acquisto originale.<\/p><h4 data-start=\"1900\" data-end=\"1942\">Costi di spedizione dei prodotti resi<\/h4><p data-start=\"1944\" data-end=\"2124\">Le spese di spedizione dei prodotti restituiti sono interamente a carico del Cliente. I costi sostenuti per la consegna iniziale o per l\u2019eventuale montaggio non saranno rimborsati.<\/p><p data-start=\"2126\" data-end=\"2532\">In caso di mancato rispetto delle condizioni sopra indicate, l\u2019Azienda si riserva il diritto di:<br data-start=\"2222\" data-end=\"2225\" \/>(a) ritenere non validamente esercitato il diritto di reso o cambio e quindi non accettare il prodotto restituito, oppure<br data-start=\"2346\" data-end=\"2349\" \/>(b) accettare comunque il reso\/cambio (specialmente quando i prodotti non sono integri o risultano usati) richiedendo al contempo un risarcimento pari al valore del danno riscontrato.<\/p><h4 data-start=\"2534\" data-end=\"2547\">Rimborso<\/h4><p data-start=\"2549\" data-end=\"3065\">Una volta ricevuto il prodotto e verificato il rispetto delle condizioni sopra elencate, l\u2019Azienda provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019importo corrispondente sullo stesso conto utilizzato per il pagamento dell\u2019ordine. L\u2019elaborazione della pratica di reso e l\u2019accredito richiedono di norma 7 giorni lavorativi. Il Cliente sar\u00e0 informato non appena la procedura sar\u00e0 completata. Qualora l\u2019Azienda abbia diritto a un risarcimento per difetti del prodotto restituito, potr\u00e0 trattenere l\u2019importo corrispondente dal rimborso dovuto.<\/p><h4 data-start=\"3067\" data-end=\"3127\">Esclusione del diritto di recesso senza giustificazione<\/h4><p data-start=\"3129\" data-end=\"3225\">Il Cliente non ha diritto a recedere dal contratto e restituire il prodotto nei seguenti casi:<\/p><ul data-start=\"3226\" data-end=\"3410\"><li data-start=\"3226\" data-end=\"3332\"><p data-start=\"3228\" data-end=\"3332\">quando ha avuto la possibilit\u00e0 di visionare i prodotti in un punto vendita fisico prima dell\u2019acquisto;<\/p><\/li><li data-start=\"3333\" data-end=\"3410\"><p data-start=\"3335\" data-end=\"3410\">quando i prodotti sono stati realizzati su specifica richiesta del Cliente.<\/p><\/li><\/ul><h4 data-start=\"3412\" data-end=\"3486\">Garanzia \u2013 Limitazioni di responsabilit\u00e0 \u2013 Responsabilit\u00e0 dell\u2019utente<\/h4><p data-start=\"3488\" data-end=\"3717\">L\u2019Azienda garantisce a vita la stabilit\u00e0 delle parti metalliche dei prodotti realizzati (cio\u00e8 la resistenza delle saldature e la solidit\u00e0 della struttura). La garanzia non copre le parti mobili, quelle in legno e la verniciatura.<\/p><p data-start=\"3719\" data-end=\"3930\">La garanzia relativa ai materassi \u00e8 specificata nella loro descrizione.<br data-start=\"3790\" data-end=\"3793\" \/>Non sono coperti dalla garanzia danni, usura o difetti causati da uso improprio, manutenzione inadeguata o cattiva gestione del prodotto.<\/p><p data-start=\"3932\" data-end=\"4257\">L\u2019Azienda non \u00e8 responsabile per eventuali danni derivanti dall\u2019esecuzione o meno dell\u2019ordine. Inoltre, si riserva il diritto di prorogare i tempi di consegna in caso di forza maggiore.<br data-start=\"4117\" data-end=\"4120\" \/>Non pu\u00f2 garantire la disponibilit\u00e0 immediata dei prodotti, ma assicura la comunicazione tempestiva al Cliente in caso di indisponibilit\u00e0.<\/p><p data-start=\"4259\" data-end=\"4668\">In nessun caso l\u2019Azienda sar\u00e0 responsabile per richieste legali, civili o penali, n\u00e9 per danni (diretti, indiretti o conseguenti, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di dati, mancato guadagno o altre perdite economiche) derivanti dall\u2019uso o dall\u2019impossibilit\u00e0 d\u2019uso del sito, n\u00e9 per eventuali interventi non autorizzati di terzi sui prodotti, servizi o informazioni rese disponibili attraverso di esso.<\/p><h3 data-section-id=\"4dy26m\" data-start=\"88\" data-end=\"116\">4. POLITICA DI SICUREZZA<\/h3><h4 data-start=\"118\" data-end=\"225\">PROTEZIONE CONTRO COMPORTAMENTI ABUSIVI DI TERZI (ACCESSO NON AUTORIZZATO AL SISTEMA) O GUASTI TECNICI<\/h4><hr data-start=\"227\" data-end=\"230\" \/><h4 data-start=\"232\" data-end=\"301\">A. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E DELLE CREDENZIALI DI IDENTIT\u00c0<\/h4><p data-start=\"303\" data-end=\"373\"><strong data-start=\"303\" data-end=\"373\">Responsabilit\u00e0 del Cliente per la tutela delle proprie credenziali<\/strong><\/p><p data-start=\"375\" data-end=\"710\">\u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente mantenere riservate le proprie credenziali e non comunicarle a terzi, adottando tutte le misure necessarie per proteggere la propria identit\u00e0. Questa attenzione \u00e8 essenziale per evitare acquisti elettronici da parte di persone non autorizzate o l\u2019utilizzo illecito del presente sito web a nome del Cliente.<\/p><p data-start=\"712\" data-end=\"817\"><strong data-start=\"712\" data-end=\"817\">Adozione di adeguate misure di protezione \u2013 Nessuna responsabilit\u00e0 in caso di abuso da parte di terzi<\/strong><\/p><p data-start=\"819\" data-end=\"1398\">L\u2019Azienda ha implementato tutte le misure necessarie per garantire la protezione dei dati personali e delle credenziali del Cliente contro utilizzi illeciti da parte di terzi (incluso l\u2019accesso non autorizzato al sistema o il furto dei dati). Il software impiegato assicura un livello elevato di sicurezza dei dati personali forniti dal Cliente in fase di registrazione, cos\u00ec come delle sue credenziali di accesso.<br data-start=\"1233\" data-end=\"1236\" \/>Per questo motivo, l\u2019Azienda non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile di eventuali azioni abusive commesse da terzi, nonostante il sistema di protezione implementato.<\/p><p data-start=\"1400\" data-end=\"1463\"><strong data-start=\"1400\" data-end=\"1463\">Uso di strumenti analitici per il miglioramento dei servizi<\/strong><\/p><p data-start=\"1465\" data-end=\"2087\">Con l\u2019obiettivo di migliorare costantemente i servizi offerti, questo sito integra la piattaforma <strong data-start=\"1563\" data-end=\"1590\">BestPrice 360 Analytics<\/strong>, uno strumento che fornisce statistiche e dati di performance derivanti dalla partecipazione del nostro negozio online al portale di comparazione prezzi <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.bestprice.gr\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1744\" data-end=\"1788\">www.bestprice.gr<\/a>.<br data-start=\"1789\" data-end=\"1792\" \/>BestPrice Analytics 360 consente la trasmissione esclusivamente di dati anonimi riguardanti la navigazione degli utenti (visite, ordini e acquisti), al fine di generare analisi statistiche e migliorare le attivit\u00e0 di marketing, mantenendo inalterata la riservatezza delle informazioni personali.<\/p><hr data-start=\"2089\" data-end=\"2092\" \/><h4 data-start=\"2094\" data-end=\"2174\">B. SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI \u2013 PROTEZIONE DEI DATI DELLA CARTA DI CREDITO<\/h4><p data-start=\"2176\" data-end=\"2246\"><strong data-start=\"2176\" data-end=\"2246\">Un sistema progettato per offrire il massimo livello di protezione<\/strong><\/p><p data-start=\"2248\" data-end=\"2442\">I dati della carta di credito forniti dal Cliente non vengono memorizzati nel sistema del sito, ma esclusivamente nel sistema dell\u2019Ente di Pagamento, utilizzando metodi di crittografia avanzati.<\/p><p data-start=\"2444\" data-end=\"2491\"><strong data-start=\"2444\" data-end=\"2491\">Protezione durante la trasmissione dei dati<\/strong><\/p><p data-start=\"2493\" data-end=\"2667\">Il protocollo di sicurezza utilizzato assicura la massima protezione dei dati della carta di credito durante la trasmissione, riducendo il rischio di intercettazioni o abusi.<\/p><p data-start=\"2669\" data-end=\"2746\"><strong data-start=\"2669\" data-end=\"2746\">Responsabilit\u00e0 del Cliente nella custodia dei dati della carta di credito<\/strong><\/p><p data-start=\"2748\" data-end=\"3039\">\u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente mantenere riservati i dati della propria carta di credito e non divulgarli a terzi. Qualsiasi uso della carta da parte di persone non autorizzate, riconducibile a una gestione non sicura delle credenziali da parte del Cliente, ricade sotto la sua responsabilit\u00e0.<\/p><p data-start=\"3041\" data-end=\"3113\"><strong data-start=\"3041\" data-end=\"3113\">Obbligo di segnalazione in caso di smarrimento o uso non autorizzato<\/strong><\/p><p data-start=\"3115\" data-end=\"3547\">In caso di smarrimento o sospetto uso illecito della carta, il Cliente deve informare tempestivamente l\u2019Azienda e\/o l\u2019Ente di Pagamento. La mancata segnalazione in tempi rapidi potrebbe comportare addebiti indesiderati sulla carta del Cliente. Tuttavia, l\u2019importo addebitato potrebbe essere rimborsato dalla banca, se prevista una polizza assicurativa contro l\u2019uso illecito della carta (si consiglia di consultare la propria banca).<\/p><hr data-start=\"3549\" data-end=\"3552\" \/><h4 data-start=\"3554\" data-end=\"3594\">C. PROTEZIONE CONTRO GUASTI TECNICI<\/h4><p data-start=\"3596\" data-end=\"3636\"><strong data-start=\"3596\" data-end=\"3636\">Funzionamento continuo non garantito<\/strong><\/p><p data-start=\"3638\" data-end=\"3908\">L\u2019Azienda non pu\u00f2 garantire un funzionamento del sito privo di interruzioni o difetti, n\u00e9 la costante accessibilit\u00e0 con velocit\u00e0 di trasmissione invariata. Tali aspetti dipendono dalla gestione delle reti di comunicazione, al di fuori del controllo diretto dell\u2019Azienda.<\/p><p data-start=\"3910\" data-end=\"3965\"><strong data-start=\"3910\" data-end=\"3965\">Responsabilit\u00e0 in caso di guasti o malfunzionamenti<\/strong><\/p><p data-start=\"3967\" data-end=\"4320\">Pur utilizzando software di alta qualit\u00e0 e adottando tutte le misure ragionevolmente necessarie, l\u2019Azienda non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per danni derivanti da malfunzionamenti tecnici, temporanee interruzioni, difetti, mancanza o errata visualizzazione dei dati, n\u00e9 per intrusioni di terzi nel sistema nonostante le misure di sicurezza adottate.<\/p><p data-start=\"4322\" data-end=\"4374\"><strong data-start=\"4322\" data-end=\"4374\">Esclusione di responsabilit\u00e0 per virus o malware<\/strong><\/p><p data-start=\"4376\" data-end=\"4765\">L\u2019Azienda non risponde di eventuali \u201cvirus\u201d o \u201ctrojan horse\u201d che possano infettare o compromettere il dispositivo del Cliente o di qualsiasi visitatore del sito. Questo perch\u00e9, sebbene vengano adottate tutte le misure di protezione necessarie e sia impiegato software di sicurezza avanzato, non \u00e8 possibile prevenire totalmente la diffusione o la trasmissione di tali minacce informatiche.<\/p><h3 data-section-id=\"d22zfa\" data-start=\"88\" data-end=\"159\">5. POLITICA DI TUTELA DELLA PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE E INDUSTRIALE<\/h3><p data-start=\"161\" data-end=\"217\"><strong data-start=\"161\" data-end=\"215\">Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale (e Industriale)<\/strong><\/p><p data-start=\"219\" data-end=\"676\">L\u2019indirizzo web \u2013 <strong data-start=\"237\" data-end=\"251\">volcano.gr<\/strong>, cos\u00ec come l\u2019intero contenuto (testi, grafica, immagini, fotografie, video, ecc.) delle sue pagine e il design di questo sito web costituiscono propriet\u00e0 intellettuale dell\u2019Azienda o sono oggetto di licenza d\u2019uso legalmente concessa all\u2019Azienda dal titolare dei relativi diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Di conseguenza, essi sono protetti in base alla normativa sulla propriet\u00e0 intellettuale prevista dal Diritto Greco.<\/p><p data-start=\"678\" data-end=\"705\"><strong data-start=\"678\" data-end=\"703\">Applicazioni Software<\/strong><\/p><p data-start=\"707\" data-end=\"814\">Il software utilizzato per questo sito non \u00e8 software libero, ma \u00e8 soggetto a una Licenza d\u2019Uso Speciale.<\/p><p data-start=\"816\" data-end=\"839\"><strong data-start=\"816\" data-end=\"837\">Tutela dei Marchi<\/strong><\/p><p data-start=\"841\" data-end=\"1025\">I loghi \u00abVolcano\u00bb e \u00abVolcano Handmade Iron Bedrooms\u00bb sono marchi registrati dell\u2019Azienda e sono pertanto protetti dalla legge n. 2239\/1994, dal Diritto Greco e da quello Comunitario.<\/p><h3 data-start=\"841\" data-end=\"1025\">6. CHATBOT &amp; Comunicazione AI<\/h3><p data-start=\"2684\" data-end=\"2999\">Il sito web VOLCANO pu\u00f2 fornire un servizio di comunicazione automatizzata (chatbot) basato su tecnologia di intelligenza artificiale al fine di offrire informazioni e assistenza di base ai visitatori. Le risposte del chatbot sono generate automaticamente e sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale.<\/p><p data-start=\"3001\" data-end=\"3324\">Sebbene venga fatto ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni siano accurate e aggiornate, potrebbero verificarsi errori, inesattezze o informazioni incomplete. Le informazioni fornite tramite il chatbot non costituiscono un\u2019offerta vincolante, una consulenza o una conferma ufficiale da parte dell\u2019azienda.<\/p><p data-start=\"3326\" data-end=\"3497\">In caso di discrepanza tra le informazioni fornite dal chatbot e quelle pubblicate nelle pagine del sito web, prevalgono sempre le informazioni scritte ufficiali del sito.<\/p><p data-start=\"3499\" data-end=\"3765\">Per una conferma definitiva riguardo prodotti, prezzi, disponibilit\u00e0, specifiche tecniche, spedizioni o condizioni d\u2019ordine, gli utenti sono invitati a verificare le informazioni attraverso i contenuti scritti del sito web oppure a contattare direttamente l\u2019azienda.<\/p><p data-start=\"3767\" data-end=\"3909\">Il chatbot \u00e8 uno strumento di assistenza automatizzata e non sostituisce il servizio clienti umano o la comunicazione ufficiale con l\u2019azienda.<\/p><hr data-start=\"1027\" data-end=\"1030\" \/><h3 data-section-id=\"hur8d7\" data-start=\"1032\" data-end=\"1055\">7. TERMINI FINALI<\/h3><p data-start=\"1057\" data-end=\"1089\"><strong data-start=\"1057\" data-end=\"1087\">Contratto Unico di Vendita<\/strong><\/p><p data-start=\"1091\" data-end=\"1258\">Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole presenti venga dichiarata nulla, le restanti continueranno ad essere valide e a produrre i loro pieni effetti giuridici.<\/p><p data-start=\"1260\" data-end=\"1299\"><strong data-start=\"1260\" data-end=\"1297\">Legge Applicabile \u2013 Giurisdizione<\/strong><\/p><p data-start=\"1301\" data-end=\"1611\">Tutte le transazioni di acquisto online e tutte le questioni legali relative alla validit\u00e0, alla stipula, all\u2019interpretazione e all\u2019esecuzione delle stesse sono disciplinate dal diritto greco. Eventuali controversie derivanti dal presente contratto saranno di competenza esclusiva dei tribunali di Salonicco.<\/p><hr data-start=\"1613\" data-end=\"1616\" \/><h3 data-section-id=\"1u0wsew\" data-start=\"1618\" data-end=\"1632\">CONTATTI<\/h3><p data-start=\"1634\" data-end=\"1660\"><strong data-start=\"1634\" data-end=\"1658\">Dettagli di Contatto<\/strong><\/p><p data-start=\"1662\" data-end=\"1910\">L\u2019indirizzo e-mail ufficiale dell\u2019Azienda \u00e8 <strong data-start=\"1706\" data-end=\"1725\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1708\" data-end=\"1723\">info@volcano.gr<\/a><\/strong>. \u00c8 possibile contattarci telefonicamente nei giorni lavorativi al numero <strong data-start=\"1799\" data-end=\"1814\">2310 702343<\/strong>. Vi invitiamo a scegliere uno dei suddetti canali di comunicazione per ogni vostra necessit\u00e0.<\/p><hr data-start=\"1912\" data-end=\"1915\" \/><h3 data-section-id=\"ii7rm8\" data-start=\"1917\" data-end=\"1977\">DATI CLIENTE NELLE LISTE DI COMUNICAZIONE (NEWSLETTER)<\/h3><p data-start=\"1979\" data-end=\"2290\">Per essere sempre aggiornati sui nuovi prodotti, nonch\u00e9 sulle offerte e sugli sconti relativi ai prodotti o ai costi di consegna, vi invitiamo a inserire i vostri dati nella nostra lista di comunicazione (NEWSLETTER), indicando la vostra e-mail nell\u2019apposito spazio situato nella parte superiore della pagina.<\/p><hr data-start=\"2292\" data-end=\"2295\" \/><h3 data-section-id=\"1r77a04\" data-start=\"2297\" data-end=\"2325\">Invio delle Newsletter<\/h3><p data-start=\"2327\" data-end=\"2708\">Il sito <strong data-start=\"2335\" data-end=\"2349\">volcano.gr<\/strong> raccoglie ed elabora indirizzi di posta elettronica forniti volontariamente dagli utenti, i quali hanno preventivamente accettato i Termini di Utilizzo del sito. Per l\u2019invio delle newsletter utilizziamo esclusivamente le informazioni da voi fornite, ovvero l\u2019indirizzo e-mail e, se indicato, il vostro nome. Viene inoltre registrato il vostro indirizzo IP.<\/p><p data-start=\"2710\" data-end=\"3246\">Tutte le procedure sono conformi al nuovo GDPR dell\u2019UE e i vostri dati sono protetti in base alla nostra Politica di Protezione dei Dati Personali. Lo scopo di tale trattamento \u00e8 esclusivamente l\u2019invio agli utenti di newsletter, offerte e comunicazioni da parte dell\u2019Azienda. <strong data-start=\"2986\" data-end=\"3000\">volcano.gr<\/strong> tratter\u00e0 questi dati fino a quando l\u2019utente non comunicher\u00e0 di non desiderare pi\u00f9 ricevere le newsletter, richiedendo la cancellazione dalla lista tramite e-mail all\u2019Azienda o seguendo la procedura automatizzata di cancellazione (Unsubscribe).<\/p><hr data-start=\"3248\" data-end=\"3251\" \/><h3 data-section-id=\"10z1i26\" data-start=\"3253\" data-end=\"3302\">Coupon di Benvenuto \u2013 <strong data-start=\"3279\" data-end=\"3300\">Codice Sconto 50\u20ac<\/strong><\/h3><p data-start=\"3304\" data-end=\"3640\">Il coupon \u00e8 valido per il primo ordine superiore a <strong data-start=\"3355\" data-end=\"3363\">600\u20ac<\/strong> ed \u00e8 applicabile solo ai prodotti a prezzo pieno. Non pu\u00f2 essere combinato con altri coupon e non \u00e8 valido per prodotti gi\u00e0 in offerta. Lo sconto viene applicato al momento del pagamento. <strong data-start=\"3552\" data-end=\"3563\">Volcano<\/strong> si riserva il diritto di modificare o annullare l\u2019offerta senza preavviso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prima di iniziare i vostri acquisti, vi invitiamo a leggere con attenzione i presenti Termini di Utilizzo di questo sito web. 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